El hotel cuenta con el salón de baile sin pilares más grande de Vietnam. Desde sus 22 plantas podrá disfrutar de la vista de la ciudad, con muchos parques, ríos y lagos. El hotel ofrece un servicio excelente con un toque de cultura vietnamita que hará de su estancia una experiencia satisfactoria y memorable. A su disposición hay caja fuerte, ascensor, restaurante, instalaciones para conferencias y servicio de habitaciones y de lavandería.
El hotel, situado en pleno centro del distrito diplomático y de negocios de Hanói, está muy cerca de las oficinas del gobierno, de lugares de interés turístico y cultural, y de las zonas de ocio y de compras. El aeropuerto internacional de Noi Bai dista 28 km aproximadamente.
Las 306 habitaciones y suites, muy bien dotadas, disponen de ventanales del suelo al techo, aire acondicionado regulable, un amplio escritorio con sillas de ejecutivo, un teléfono de línea directa internacional con línea de fax, línea de conexión adicional y contestador con luz indicadora de mensajes. También están equipadas con conexión inalámbrica a Internet de banda ancha y enchufes para su ordenador, reloj despertador, TV vía satélite en color con mando a distancia, caja fuerte, cuarto de baño con ducha y bañera, albornoz, zapatillas y secador de pelo, además de un minibar bien surtido, nevera, cafetera/tetera gratuitas y periódicos locales en inglés.
Está invitado a disfrutar de los aromas de las especias vietnamitas, de una picante guindilla tailandesa, panes recién horneados o un cremoso helado en nuestro amplio bufet internacional para desayuno, almuerzo y cena. También se ofrecen especialidades a la carta durante todo el día.
El hotel acepta las tarjetas de crédito American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA.