Este hotel cuenta con un total de 516 habitaciones, 18 de las cuales son suites, repartidas en nueve plantas. El complejo dispone de un amplio hall de entrada con área de recepción abierta 24 horas, un pequeño supermercado y un patio interior caribeño con una terraza y fuentes. Además, el huésped podrá disfrutar de comercios, boutiques, una peluquería, tres bares, una discoteca, un restaurante de tipo bufet, así como de tres restaurantes climatizados (cocina caribeña, brasileña y mexicana). Además, hay una sala de conferencias y una terminal de Internet para que pueda navegar por la red y estar conectado al mundo virtual. No se tendrá que preocupar por su vehículo ya que hay aparcamiento y garaje. También se tiene en cuenta a los más pequeños, para los cuales hay un club infantil, para niños de edades comprendidas entre los 4 y los 12 años (de 10:00 a 17:00). El servicio de habitaciones, de lavandería y de atención médica completan este gran abanico de prestaciones.
Este hotel de lujo está situado en la playa de Costa Dorada. Hay un centro comercial a unos 15 minutos en coche y a 30 minutos se encuentran tanto el centro de Puerto Plata como el aeropuerto.
Las habitaciones, decoradas con mucho gusto, disponen de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, minibar-nevera, dos camas dobles o una extra grande, aire acondicionado, ventilador de techo, balcón-terraza y caja fuerte de alquiler. Las suites junior tienen el mismo equipamiento, pero son más grandes y tienen una sala de estar. Además, están situadas junto a la playa.
El Bohio es un espacio dedicado a la comida brasileña. Solo es posible reservar para cenar. Los turnos para comer comienzan a las 19:15 y a las 20:45 horas. Su carta repasa los platos más conocidos de Brasil con un interesante toque de distinción. El Mercado se centra en la gastronomía dominicana y le da una vuelta de tuerca a las recetas de siempre. Sirve un bufé de desayuno, de almuerzo y de cena. No es necesario reservar. La Hacienda es el paraíso para los amantes de la gastronomía mexicana. Ofrece tres turnos de cena (a las 18 horas, a las 19 horas y a las 20:45 horas). Es necesario reservar. Sakura está especializado en sushi y ofrece platos con una materia prima de excelente calidad. Los turnos de cena son a las 18:30 y a las 21:15 horas. Con reserva previa. La oferta de hostelería se completa con 4 bares (La Plaza, El Bohio, Mojado y La Fuente) y con la discoteca Route 66.
Inagurado en 1975, este teleférico llega a la cima de la montaña Isabel de Torres desde la que se pueden ver unas maravillosas vistas de la ciudad. El trayecto dura cerda de 10 minutos y las cabinas tienen una capacidad para 17 personas.