Preguntas Frecuentes

¿Cuál es tu pregunta?

Todas las dudas que puedas tener sobre tu viaje, su preparación, formas de pago, etc, no dudes en consultar las preguntas frecuentes para encontrar toda la información que necesitas que que tus vacaciones salgan bien.

¿Cuáles son las formas de pago de mi hotel?

Muchoviaje permite el pago con tarjeta, transferencia, ingreso en cuenta y en efectivo (siempre que las condiciones de ambas partes lo posibiliten).

En el momento de proceder a la compra, le será requerida la información correspondiente a la tarjeta con la cual usted vaya a proceder al pago.

En cualquier caso, y aunque el método de pago elegido no sea la tarjeta de crédito, el número de tarjeta se pide siempre a modo de garantía aunque no se utilice. El pago por el usuario deberá efectuarse a través de las Agencias de Viajes si esa es la modalidad elegida por usted, excepcionalmente y en el producto de hotelería se ofrece pago en el hotel si así se indica en la web y es permitido por el alojamiento.

En este último caso usted pagará directamente al hotel, pero debe introducir igualmente sus datos de tarjeta como garantía.

Si eligió pago directamente en el hotel, debe tener en cuenta la práctica del sector hotelero, según la cual verificarán los fondos de la tarjeta y si se da el caso, procederán a la cancelación definitiva de la reserva si la tarjeta no permite la prueba de cobro.

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