Preguntas Frecuentes

¿Cuál es tu pregunta?

Todas las dudas que puedas tener sobre tu viaje, su preparación, formas de pago, etc, no dudes en consultar las preguntas frecuentes para encontrar toda la información que necesitas que que tus vacaciones salgan bien.

Tengo una incidencia en destino fuera de vuestro horario de oficina, ¿a quién debo dirigirme?

Lamentamos que hayas tenido incidencias durante tu viaje.

Te recomendamos que lo pongas en conocimiento de nuestros proveedores a la mayor brevedad posible, a veces se pueden solucionar in situ.

Si no quedara solucionada, puedes hacernos llegar tu queja o reclamación de los servicios mandando un email a calidad@muchoviaje.com , indicando el nº de localizador y tus datos de contacto.

Tras comprobar con el proveedor lo sucedido nos pondremos en contacto contigo.

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